チューリッヒ保険のコールセンターは在宅率95％、CIOが語るITの力と意外な副業

チューリッヒ保険のCIOは多数の企業を渡り歩いた「プロCIO」だ。新型コロナ禍ではコールセンターのほぼ完全なテレワークを実現した。「CIOシェアリング」の関連キーワードはありません