カスハラ保険に中小企業どっと 謝罪強要、中傷…「客は神様」もう限界

顧客が従業員に理不尽な要求を突きつける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に備えた保険に加入する中小企業が増えている。トラブル解決関連キーワードはありません