イオン保険サービス、コールセンターシステムを刷新、Dynamics 365と顧客データを連携 | IT ...

来店型保険ショップ「イオンのほけん相談」などを手がけるイオン保険サービスは2021年4月、コールセンターシステムを「Genesys Cloud CX」で刷新し、全国に関連キーワードはありません