生命保険の請求体験を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はソニー生命

生命保険の請求体験においては、担当者の説明の分かりやすさやお客様を大事にする姿勢といった担当者の対応や、請求手続きの分かりやすさや簡単さがロイヤル関連キーワードはありません