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生成AIでコールセンターの通話要約を高度化、NTTテクノクロスが保険・金融向け投入

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これにツヅミを用いることで、例えば契約年数や事故歴に応じて決まる自動車保険の「等級」を理解した要約を可能にするなど、業界ごとの専門性に対応した要約文を関連キーワードはありません

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