イーデザイン損保、生成AIを事故対応サービスに導入…保険金支払いを迅速化 - Yahoo!ニュース

... 保険約款解釈の事例、社内FAQなどを参照し、迅速に回答する仕組みだ。 事故対応サービスの業務では、個々の事故内容に基づき、各種法令や保険約款、車や医療関連キーワードはありません