米国大手保険会社が、短期間で大規模な在宅勤務への全面移行を実現できた理由

3万人以上の従業員を抱える米国大手保険会社では、コロナ禍以前から顧客サービスの担当者など同社の従業員の約20％が在宅勤務を実施。自宅の通信関連キーワードはありません