KURAGE online | 保険 の情報 > 12/16(木)開催 <保険業界向け>電話対応効率化を目的としたボイスボットの有効的な活用方法 ... 投稿日:2021年12月9日 講演内容保険業界での電話対応は件数も多く、特定の企業だけでなく業界全体としての長年の課題でもありました。 そこに昨今のコロナ禍によるコールセンターの コロナ禍89コールセンター7件数6企業149昨今12業界全体7特定24課題85講演内容保険業界1長年7電話対応2 続きを確認する