KURAGE online | 保険 の情報 > 講演内容保険業界 「 講演内容保険業界 」 の情報 12/16(木)開催 <保険業界向け>電話対応効率化を目的としたボイスボットの有効的な活用方法 ... 2021/12/9 コロナ禍, コールセンター, 件数, 企業, 昨今, 業界全体, 特定, 課題, 講演内容保険業界, 長年, 電話対応 講演内容保険業界での電話対応は件数も多く、特定の企業だけでなく業界全体としての長年の課題でもありました。 そこに昨今のコロナ禍によるコールセンターの