「 顧客体験 」 の情報 

CXプラットフォーム「KARTE」保険業界ご利用企業のCX（顧客体験）向上事例や、CXに関連する国内外のマーケティング事例紹介ページです。

保険会社は、優れた顧客体験を提供する完全なデジタル・モデルへの転換を迫られていることに加えて、IDAMのような非従来型の商品・サービスを含む包括的な